ВОПРОСЫ ТЕОРИИ И ПРАКТИКИ УПРАВЛЕНИЯ


УДК 658.5.012.7


С. Г. Фалько,
заведующий кафедрой ИБМ-2
«Экономика и организация
производства», МГТУ им. Н. Э. Баумана,
Россия; e-mail: IBM2@ IBM.BMSTU.RU
Г. В. Ларионов,
кандидат экономических наук, доцент
кафедры ИБМ-2 «Экономика и
организация производства»,
МГТУ им. Н. Э. Баумана, Россия;
e-mail: IBM2@ IBM.BMSTU.RU
Контроллинг
системы управления
персоналом

Аннотация

В статье представлено содержание контроллинга и контроллинга персонала как функции менеджмента, формы контроллинга системы управления персоналом, виды результатов и эффективности в системе управ- ления персоналом, показатели для оценки результативности и эффективности системы управления персона- лом, субъекты контроллинга персонала.

Цель работы. Контроллинг рассмотрен как функция системы менеджмента, которая позволяет дать оцен- ку успешной деятельности организации и направленно воздействует на систему управления для поддержания ее устойчивого развития в долгосрочной перспективе.

Материалы и методы. Содержание контроллинга раскрыто как совокупность непрерывных и взаимосвя- занных действий по выработке средств и методов воздействия на объект управления, направленных на раз- витие системы управления. Рассмотрены формы реализации контроллинга, методики оценки эффективности концептуальных подходов управления персоналом.

Результат. На основе исследований различных методик оценки эффективности, концептуальных подхо- дов в управлении персоналом в рамках контроллинга выделены актуальные показатели для оценки результа- тивности и эффективности менеджмента управления персоналом.

Заключение. Результаты исследования могут быть использованы для повышения эффективности систе- мы контроллинга управления персоналом.

Ключевые слова: контроллинг, персонал, система управления, эффективность управления.


Изучение зарубежных и отечественных определений контроллинга дает возможность рассматривать контроллинг как функцию системы менеджмента, которая позволяет дать оценку успешной деятельности организации и направленно воздействует на систему управления для поддержания ее устойчивого развития в долгосрочной перспективе. Контроллинг позволяет оценить систему менеджмента и ее элементы комплексно, а также поддержать ее устойчивое развитие.

Содержание контроллинга можно раскрыть как совокупность непрерывных и взаимосвязанных действий по выработке средств и методов воздействия на объект управления для достижения его желаемого состояния, которые направлены на развитие системы управления. К ним относятся:

– конкретное целеполагание;

– регламентирование;

– выбор критериев и показателей для оценки состояния системы управления;

– согласование планов и бюджетов;

– поддержание информационного обеспечения предприятия;

– консультационно­корректирующие действия;

– учетно­контрольно­аналитические действия;

– инновации;

– оценка результативности и эффективности системы управления.

Для реализации контроллинговых действий в отношении управления персоналом важное значение имеет выбор форм реализации контроллинга (табл. 1).


Таблица 1


Формы контроллинга системы управления персоналом [10]



К особенностям системы управления персоналом как объекта контроллинга относятся:

– наличие системы характеристик (структура, целостность, ресурсное обеспечение, самодостаточность и т.д.);

– большое количество элементов системы управления персоналом;

– наличие связей между элементами системы управления персоналом;

– социально­трудовые, экономические, организационные, целевые результаты системы управления персоналом.

С позиции экономической социальной ответственности управления для оценки эффективности системы управления персоналом целесообразно учитывать следующие виды деятельности (табл. 2).


Таблица 2


Содержание видов результатов и эффективности в системе управления персоналом [9]



На основе исследований содержания различных методик оценки эффективности, концептуальных подходов и т.д. в управлении персоналом в рамках контроллинга можно выделить актуальные показатели для оценки результативности и эффективности менеджмента управления персоналом (табл. 3).


Таблица 3


Показатели, используемые для оценки результативности и эффективности системы управления персоналомв зависимости от концептуального подхода [6]



Для эффективности управления персоналом следует установить субъекты контроллинга системы управления персоналом (табл. 4).


Таблица 4


Субъекты контроллинга персонала, их цели и потребности [8]



Таким образом, представлено содержание контроллинга и контроллинга персонала как функции менеджмента, формы контроллинга персонала, содержание видов его эффективности, показатели и субъекты контроллинга.


Литература

1. Егоршин А.П. Управление персоналом: учебник для вузов. Н. Новгород: НИМБ, 2007. – 720 с.

2. Карминский А.М., Фалько С.Г., Жевага А.А., Иванова Н.Ю. Контроллинг: учебник / под ред. А.М. Карминского, С.Г. Фалько. М.: ИД «ФОРУМ»: ИНФРА­М, 2013. – 336 с.

3. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: учебник для студентов вузов, 2­е изд., перераб. и доп. М.: ИНФРА­М, 2009. 352 с.

4. Лукашевич В.В. Основы управления персоналом: учебное пособие для студ. вузов, 2­е изд., перераб. и доп. М.: КНОРУС, 2008. – 240 с.

5. Синявец Т.Д. Диагностика персонала организации: сократить? Найти резерв? // Кадровик: кадровый менеджмент. 2009. № 7. С. 12–19.

6. Синявец Т.Д. Институционализация функции контроллинга системы управления персоналом // Дискуссия. 2011. № 1 (10). С. 34–44.

7. Синявец Т.Д. Контроль в системе контроллинга персонала: организация, процесс и методы // Кадровик: кадровый менеджмент. 2006. № 9. С. 41–47.

8. Синявец Т.Д. Концепция контролинга системы управления персоналом // Контроллинг. 2010. № 1 (34). С. 24–31.

9. Синявец Т.Д. Контроллинг системы управления персоналом как инструмент стратегического менеджмента // Менеджмент в России и за рубежом. 2012. № 3. С. 91–98.

10. Синявец Т.Д. Контроль системы управления персоналом: теория и механизмы: монография. М.: Информ­знание, 2011. – 383 с.

11. Синявец Т.Д. Системный подход к контроллингу персонала // Кадровик: кадровый менеджмент. 2008. № 11. С. 18–29.

Свежий номер



Наши партнеры



Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации



Институт международного права и экономики имени А.С. Грибоедова